活动期间，平台将提供文字问答和视频直播两种方式。

文字问答咨询时间为9点至17点，鼓励高校积极采用视频直播方式开展招生宣传和咨询。

各高校将加强线上招生宣传，为考生、家长提供准确权威、周到细致的志愿填报咨询指导和服务。

今年平台推出免费的“阳光志愿”信息服务系统，考生可通过系统事先对高校的专业培养、就业方向、职业发展等有关信息进行全方位了解，增加咨询的针对性和效率。

考生可通过教育部“阳光高考信息平台”网页、“阳光高考信息平台”微信公众号、“阳光高考”百度小程序等参与咨询周活动，了解有关高校的视频直播活动安排。