科学减负提质指导系列之二十
——批评
现代汉语词典对“批评”一词有两层解释：一是指出优点和缺点；二是对缺点和错误提出意见。在工作中，具有第一层含义的批评老师们用得不是很多，而第二层含义的批评却是常常被用到的。实际上，老师在运用批评手段时，更多是为了让受批评的学生认识错误、总结经验教训，以便今后进步。可是，不同的批评方式有时会收到不同的效果，甚至会事与愿违，这就是批评的“双刃”效应。老师在批评学生时一定要小心谨慎，切莫感情用事、一时冲动胡乱使用，因为教育工作不同于其他任何工作，它是心与心的交流，是心灵的塑造。“人类灵魂的工程师”是对教师职业的最佳诠释。
一、弄清事实，切忌一叶障目
批评是手段，教育是目的，批评的要务在于事实清楚，理由充分，让学生心服口服。有时老师看到的不一定是事实的真相，如果妄加批评，学生就会觉得冤屈，不愿意接受。一些老师此时会错误地认为，学生企图抵赖，继而越发生气，批评的激烈程度也就可想而知，形成师生的对立也就不足为奇了。
有这样一个故事：一天，颜回好不容易找到了一些白米来煮饭。饭快煮熟时，孔子看到颜回掀起锅盖抓起白饭就往嘴里塞，便装作没看见，并未责问。饭煮好后，颜回来请孔子进食。孔子假装若有所思地说：“我刚才梦到祖先来找我，我想把这没人吃过的干净米饭，先拿去祭祖先。”颜回顿时慌张起来说：“不可以，不可以祭祖先了。”孔子问：“为什么？”颜回涨红脸，嗫嗫地说：“刚才在煮饭时，不小心掉了些灰在锅里，染灰的白饭丢了太可惜，我只好抓起来吃了，真不是故意偷吃的。”孔子听了恍然大悟，对自己的观察错误深感愧疚，抱歉地对弟子们说：“我平常对颜回最信任，但仍然还会怀疑他，可见我们内心是最难确定的。大家一定记下这件事，要了解一个人，还真是不容易啊！”
这个故事告诉我们，一个人对事物主观的了解、观察，可能只是真相的千分之一。当你要对一个人下结论之前一定要想想：你所看到的真的是事实吗？你的所谓结论，是否仅从一个面、一个点、一件事而做出的呢？
在一所重点学校的一场考试中，小李身后一个同学往前扔了个纸团，小李正在答卷并没有看到。监场老师捡起纸团，考试结束后交给了年级主任，年级主任找到小李说：“你考试作弊，这科成绩记零分。”小李当场就和年级主任分辩：“主任，我没让他给我传答案，另外，我也没看他扔过来的东西，您说我作弊，我不服。”年级主任听了小李的话非常生气：“你还敢和我顶嘴，我说你作弊就是作弊，除非你不在这上学。”小李血气方刚，一气之下就离开了学校，最后真就转学了。后来这个学生先后转了几个学校，几乎毁掉了学业。后经一位好心老师反复做工作，小李终于放下了思想包袱，考上了大学。
在实际工作中，有时老师不妨放下身段相信学生，甚至可以明知是假也选择相信，这也是教育的一个手段。从小李的故事可以看出，老师的批评对学生来说有多重要。如果因为我们的不当批评而毁掉学生的一生，是教师最大的失职。
二、简单明了，切忌没完没了
批评学生不在话多，而在于语言精练、言简意赅，让学生立刻明白老师的意图，这样学生会对老师心生敬畏，批评就会奏效。否则，不仅达不到教育目的，还可能降低老师的威信。我们常常听到老师批评后的学生这样吹嘘：“老师一叫，我就头疼。磨磨叽叽，也不知道他在说啥，反正让你越听越烦，索性我就给他个耳朵，一切都应了，省得他没完没了。”
试想，这次批评有效果吗？不但没有好的效果，学生可能会更不尊敬老师，因为他不佩服你，怎么可能听你的话。大家都知道，话说多了容易偏离主题，也就是本来批评这件事反而扯到另一件事上了。一旦说多了话，还容易产生超时效应。
一天，马克·吐温在教堂听牧师演讲。起初他觉得牧师说得特别棒，感动得他掏出钱准备捐款。10分钟之后，见牧师还没说完，他就有些不耐烦了，决定只捐些零钱；又过了10分钟，牧师还在说，马克·吐温决定不捐了。到牧师演讲终于结束，开始捐款时，马克·吐温决定不但不捐，甚至还想从捐款箱里拿走2美元。由此可见，超时效应是老师批评学生时的大忌。因为老师说得越多，学生越容易反感。
三、真诚教育，切忌讽刺挖苦
有的人当一辈子老师，却没有几个学生和他有来往，甚至还有人在背后骂他。究其原因，很多时候是由于老师在与学生的交往过程中缺乏诚意。
有个学生曾因为老师的不当批评向家长发泄不满，家长不信，学生就偷偷给老师录了音给家长听，气得家长直接找到学校。学生录下的是老师这样的两句话：“你怎么这么笨，纯粹废物一个。你们大家记着，谁也不要和他玩，集体活动也不要理他。”试问，这是老师应该说的话吗？家长听了能不生气吗？学生会因此佩服老师吗？假如学生出现错误，老师只需就事论事对其批评，指出错在哪里，应该怎么做。如果老师这样做，学生是不会和老师对立的，因为他知道老师是为他好。对学生偶然出现的错误，老师也不应立即批评。比如，有个学生一向遵规守纪，偶尔迟到一次，老师应该把这名学生叫到一边，以关心的口吻询问原因：“今天怎么了？需要老师帮忙吗？”因为这种情况发生在这样的学生身上，一般会有特殊原因，老师只需关心、帮助。对经常犯错误的学生，也应该诚恳地说服教育，千万不要抱怨、挖苦。应知道经常犯错误的学生，往往是习惯不好造成的，老师应从培养学生习惯着手，遵循习惯养成规律，和学生一起制订计划，督促学生执行计划。一旦好的习惯养成，他就不需要老师再那么费心了。
四、循循善诱，典型引路
学生出了问题后，一般都会有恐惧心理，对老师疾风暴雨式的批评早有心理准备。试想，学生早就想好了应对老师的策略，你的教育、批评还会奏效吗？相反，越是遇到学生犯相对较大的错误，老师越要冷静，切忌暴跳如雷。有一天，我刚进办公室，德育主任就找到我说：“你看看，你们班4个学生在篮球场踢足球，把体育器材室的玻璃给砸坏了。王老师当时正在屋里整理器材，头被玻璃划破，已经送医院了。”听了主任的话，我气得火冒三丈，立刻到教室找这几名学生，发现这几个学生没在教室。其他同学说，他们陪着王老师去医院了。我立刻赶往医院，看到王老师的伤口已经包扎好，两个学生一边一个搀扶着王老师，另外两个低着头在后面跟着。他们看到我，立刻低下了头。我焦急地说：“王老师，怎么样？实在对不起，让您受苦了。”王老师却乐呵呵地说：“没事，这几个孩子真懂事，一直照顾我。”我什么也没说，苦笑了之。回到学校，几个学生把王老师安顿好后，来到办公室，怯怯地看着我：“老师，对不起，给您添麻烦了。”我说：“你们先回教室吧，让我平静平静。”这几个学生还是不走，一遍一遍地重复：“老师，对不起，您别生气了。”我提高声音说：“你们赶紧去上课，让我静一静。”说完，我流下了眼泪，他们怯怯地回了教室。
他们走后，我静下心来思考，决定通过这件事教育他们，一要了解清楚问题的原因，二要让他们明白错在哪里，三要明确今后的目标和要求。于是，我利用课间把他们找过来，没有发脾气，静静地和他们分析。对此几个学生很是感动，后来学习、工作都很努力，进步非常大。
抓住契机，因势利导，把坏事变成好事正是教育工作的巧妙之处。
“良药苦口利于病。”我们为何不能让批评变个样，把苦药变成糖衣片呢？